Retur 3 Skal jeg betale for at sende min computer retur? Kan jeg fortryde mit køb, selvom jeg har taget computeren i brug? Kan jeg fortryde mit køb?
Garanti 7 Hvordan kan I give 3 års garanti? Hvad gør jeg hvis jeg skal gøre brug af min garanti? Hvad dækker garantien? Hvad dækker garantien ikke? Hvornår starter garantien? Hvad sker der med mine data, hvis min computer skal til reparation? Hvor lang tid går der, før min computer kommer retur fra reparation?
Bestilling og levering 7 Hvor lang er leveringstiden normalt? Hvad koster levering? Leverer I til udlandet? Hvad gør jeg hvis min pakke er beskadiget? Hvad er status på min bestilling? Hvilken fragtfirmaer sender I med? Hvordan kan jeg følge min ordre?
Betaling 4 Hvilke betalingsformer tilbyder I? Hvornår trækker i pengene for min bestilling? Er jeres priser inkl. moms? Kan jeg afdrage min ordre?
Produkt og pris 6 Kan jeg se et billede af computeren, inden jeg køber den? Er min computer klar til brug, når jeg modtager den? Er der installeret Office pakke og antivirus,når jeg modtager den? Er batteriet nyt? Hvad betyder det, når en computer fra Green Heroes er renset og klargjort? Hvilken stand skal jeg vælge?
Retur Skal jeg betale for at sende min computer retur? Kan jeg fortryde mit køb, selvom jeg har taget computeren i brug? Kan jeg fortryde mit køb?
Garanti Hvordan kan I give 3 års garanti? Hvad gør jeg hvis jeg skal gøre brug af min garanti? Hvad dækker garantien? Hvad dækker garantien ikke? Hvornår starter garantien? Hvad sker der med mine data, hvis min computer skal til reparation? Hvor lang tid går der, før min computer kommer retur fra reparation?
Bestilling og levering Hvor lang er leveringstiden normalt? Hvad koster levering? Leverer I til udlandet? Hvad gør jeg hvis min pakke er beskadiget? Hvad er status på min bestilling? Hvilken fragtfirmaer sender I med? Hvordan kan jeg følge min ordre?
Betaling Hvilke betalingsformer tilbyder I? Hvornår trækker i pengene for min bestilling? Er jeres priser inkl. moms? Kan jeg afdrage min ordre?
Produkt og pris Kan jeg se et billede af computeren, inden jeg køber den? Er min computer klar til brug, når jeg modtager den? Er der installeret Office pakke og antivirus,når jeg modtager den? Er batteriet nyt? Hvad betyder det, når en computer fra Green Heroes er renset og klargjort? Hvilken stand skal jeg vælge?